Cancelamento e reembolso
O Jardim Gestão respeita os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.
1. Direito de arrependimento
Em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, o consumidor tem, em regra, até 7 dias para exercer o direito de arrependimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
2. Como solicitar
Envie um e-mail para performscale@gmail.com com o assunto “Reembolso Jardim Gestão”, informando o e-mail utilizado na compra e os dados necessários para localizar o pedido. Não envie senhas, números completos de cartões nem códigos de segurança.
3. Processamento
O pedido será analisado considerando a data da contratação e a legislação aplicável. O estorno será processado pelo meio de pagamento utilizado, conforme os prazos e procedimentos do provedor e as exigências legais.
4. Problemas de acesso
Se houver problemas para acessar o aplicativo, entre em contato pelo mesmo canal informando o ocorrido para que possamos verificar a situação.
Contato: performscale@gmail.com · WhatsApp: (67) 99222-6254